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运营京东店铺的技巧和思路
发布时间:2017-12-12

本公司目前从事京东电商5年有余,有帮助过成千上万的商家运营店铺,在这期间,有失败,有成功,当然更多的是成长。今天就总结一些关于精准通以及对京东店铺运营的思路。

核心产品

为什么这个是最重要的,电商的本质还是卖东西,所以产品的重要性不言而喻,我们假设苹果的新产品土的掉渣,他还能卖的好吗?显然,所以核心产品很重要,他满足了我哪些需求,什么价位,等等,对转化率的影响非常大。所以做电商,首先寻找一个切入点的产品。从功能上、市场还没有的价位上、外观上等。

京东资源

想做好京东,对京东本身平台的资源要非常的熟悉,PC首焦、APP各位置焦点图、APP秒杀、品牌秒杀、量贩秒杀、发现好货、APP数码馆、微信心跳秒杀、手Q数码馆、京东超市、天天抢购、新品首发、好货100、单品团、品牌团、美食城、服装馆等等。有很多很多资源位置,作为一个合格的运营,对自己类目所经常做的一些活动资源位置,是否去了解。作为一个合格的运营,你对这些频道的流量是否又都有一个预估呢。

推广

做运营推广是一项必备的技能,目前京东主图推广,分为站内推广,和站外推广。站外就是直投,微信端、QQ端、以及各到新闻门户、微博等。站内主要是各种焦点图,和快车推广。在这里需要强调下,如果站内的推广没有做好,先不要去做站外。如果有意向的客户都不能掌握,那站外的推广可想而知。

设计和文案

一个好的文案和设计可以让登录记住我们的品牌,记住我们的调性,提高我们的转化率,(大家还记得得,梵高因什么而郁郁寡欢,走向死亡,是因为没用支付宝理财,太穷。) 售后服务

店铺的好评率,回头率,以及品牌印象,都和我们的售后服务有关,是把客户当做普通客户来服务,还是当做我们的亲人来服务。

以上都是这么多年来的一个运营整体思路,看似很简单,但真正做到人,又有多少呢?授人以鱼不如授人以渔希望大家不管做什么店铺,都可以做的很好。


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